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COMUNICACIÓN DE
CRISIS:
DESARROLLO
ESTRATÉGICO DE
LAS
COMUNICACIONES
EN CASOS DE
CRISIS
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 Todos
los años ocurren graves
incidentes que son
objeto de una amplia
cobertura periodística.
El efecto de tales
incidentes,
especialmente aquellos
de mayores consecuencias
y proporciones, genera
un impacto negativo que
puede reducirse al
mínimo si se toman
medidas rápidas y
eficaces a tal efecto y
se mantiene bien
informados a los
diversos sectores del
público interesado. Por
lo tanto, es fundamental
que los detalles de la
emergencia se manejen de
modo inteligente y
responsable con los
medios periodísticos, el
público, empleados y
clientes.
TODO LO QUE USTED NO
COMUNIQUE COMUNICARÁ
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PROGRAMAS PARA
CRISIS:
PREVENTIVOS,
DURANTE LA
CRISIS Y POST
CRISIS:
>
DISEÑO DE MANUALES PREVENTIVOS
>
ADMINISTRACIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE CRISIS
>
COMUNICACIÓN INTERNA-EXTERNA
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CONFERENCIAS DE PRENSA
>
CAPACITACIONES Y SIMULACROS
>
COMUNICACIÓN POST CRISIS Y MEDICIÓN DE DAÑOS EN LA REPUTACIÓN
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La imagen, lo que los públicos perciben a través de las comunicaciones de una organización, es el capital más preciado. Se construye de adentro hacia fuera, por lo cual es necesario crear una identidad nítida, con objetivos y metas claras, y generar una comunicación integral y coherente entre los diversos mensajes. La claridad de ideas es primordial en cualquiera de los planes que componen la Administración de Crisis. Y eso es calidad de las relaciones. Es comunicación, porque "comunicación" no es un sustantivo, sino que es acción, conductas, comportamientos, procesos, que hacen posible las relaciones entre las personas, como un verdadero mecanismo de organización social. [Solicite una entrevista] |
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